Información al paciente y familiar

Le acercamos información útil que va a necesitar usted, su familia y/o acompañante durante la estadía en nuestra Casa Hospital. Si tiene otras consultas, por favor contáctese con nuestro Call Center: 4469-9500 o, si está en nuestras sedes, acérquese al “Stand de Informes”. Si es paciente de internación, usted o su familia pueden contactarse con “Admisión de internación” a los internos 842 / 392 / 397 las 24 horas, o al correo: internacion@sanjuandedios.org.ar.

Horarios de visita

Para brindar un ambiente de tranquilidad y facilitar la recuperación de nuestros pacientes, contamos con horarios de visitas organizados. Te pedimos respetar los tiempos establecidos para garantizar el descanso y bienestar de todos. Agradecemos tu comprensión y apoyo en este proceso:

  • Internación general: Lunes a domingos de 14 a 20hs.
  • Unidad de cuidados intensivos (UCI) / Unidad coronaria (UC): Lunes a domingos de 13 a 13:45hs. y 19 a 19:30hs.
  • Neonatología: Lunes a domingo visita abierta para padres (a excepción de horarios de pase de enfermería). Abuelos: domingos de 15 a 18hs. y Hermanos: sábados de 10 a 13hs.
  • Obstetricia: Lunes a domingo de 15 a 19hs.
Servicios adicionales a Familiares y/o Acompañantes

Si sos familiar y/o acompañante de un paciente de internación y la cobertura médica no cubre alguno de los servicios de catering o de acompañante, los mismos tienen los siguientes costos opcionales:

Servicio de catering

  • El servicio incluye: Desayuno – Merienda – Almuerzo – Cena.
  • Se solicita al Interno de camareras: 314
  • Costos: Desayuno/Merienda $5500 – Almuerzo/Cena $12.200 (los precios pueden variar)
  • Se abona al final de la estadía del paciente por Admisión de Internación

Servicio de acompañante

  • El servicio incluye: Ropa de cama + armado de cama + Kit de toalla/toallón + Desayuno
  • Se solicita en Admisión de Internación: Internos 842 / 392 / 397 las 24hs
  • Costo: $58.900,10 x noche (los precios pueden variar)
Protocolo del Servicio de Internación

Si sos paciente de Casa Hospital San Juan de Dios y/o acompañante accedé al Protocolo del Servicio de internación para que cuentes con toda la información que necesitas saber: Ver Reglamento

Protocolo del Servicio de Guardia

Si sos paciente de Casa Hospital San Juan de Dios y/o acompañante accedé al Protocolo del Servicio de Guardia para que cuentes con toda la información que necesitas saber: Ver Reglamento.

Futura mamá & papá: Folletos informativos

Hemos preparado una serie de materiales especialmente diseñados para acompañarlos en esta hermosa etapa de la vida. Nuestro objetivo es brindarles las herramientas y conocimientos que los ayudarán a tomar decisiones informadas y a disfrutar plenamente de los primeros momentos de su bebé. ¡Estamos con ustedes en cada paso del camino!

Recién Nacidos

  • Lactario para Pacientes – Políticas de uso: Ver
  • Folleto sobre Lactancia Materna: Ver
  • Folleto Cuidados del Recién Nacido: Ver
  • Folleto RCP para lactantes: Ver
  • Folleto de Detección y Tratamiento de la Hipoacusia: Ver

Anomalías Congénitas

  • Folleto sobre Cardiopatías Congénitas: Ver
  • Folleto sobre Fisuras Orales: Ver
  • Folleto sobre Síndrome de Down: Ver
  • Folleto sobre Defectos del Tubo Neural: Ver
Servicio de Pastoral

Para todos nuestros pacientes, acompañantes y colaboradores tenemos a disposición nuestro Servicio de Pastoral de la Salud y Social totalmente gratuito, para brindar una atención espiritual y religiosa a las personas.

Solicitá este servicio por los siguientes medios:

  • serviciodepastoral@sanjuandedios.org.ar
  • Whatsapp: 11 6533 7608 (9 a 22hs)
  • Stand de Informes en ambas sedes

Para más información accedé al siguiente enlace: Ver más

Donación de Sangre

Recordá que en ninguna sede de Casa Hospital San Juan de Dios se atienden donantes de sangre. En caso de tener un paciente internado en Casa Hospital y querer ser un donante de sangre y/o brindar información para que puedan donar otras personas, se deberán acercar a los siguientes lugares habilitados:

  • Sedes de FUHESA (Fundación Hematológica Sarmiento): Conocé todas las sedes en: fuhesa.org.ar
  • Sede FUHESA más cercana a Ramos Mejía: FUHESA Calle Machado 970, Morón (lunes a sábados de 8 a 14hs).
  • Call center : 011 4666-9898
  • Whatsapp: 1135438893
  • Mail: colecta@fuhesa.org.ar
  • Redes Sociales: IG @clubdedonantes y @fuhesaoficial

Para más información ingresá al siguiente enlace: Ver más

Estacionamiento
  • Sede Ramos Mejía: Contamos con estacionamiento propio para todos nuestros pacientes. Al Finalizada tu estadía, abonas tu ticket en la terminal de pagos ubicada en hall central o bien, por stand de informes. Podés consultar las tarifas en la sede o al 4469-9500
  • Sede Castelar: Podes estacionar libremente en la dársena de estacionamiento, ubicada en el frente de nuestra entrada principal.
Conexión a Wifi

Para todos nuestros pacientes que concurren a Casa Hospital San Juan de Dios ponemos a disposición y libremente nuestro Wifi.

  • Nombre de la red: SANJUANDEDIOS
  • Usuario: Invitado
  • Contraseña: (No posee clave)
Teléfonos / Internos

Soy paciente: ¿Cómo puede una persona llamar a mi habitación?

Recordá que para que puedan llamarte externamente a tu habitación el números es: (011) 4469-9500+ Interno (Es el número de habitación que te asignaron).

Servicio de Pastoral de la Salud y Social

Si sos paciente y/o acompañante tienen a disposición el “Servicio de Pastoral de la Salud y Social”. Se solicita al interno: 417 / Whatsapp: 11-6533-7608 o al Mail: serviciodepastoral@sanjuandedios.org.ar

¿Tenés dudas o consultas? Podes contactarte con “Admisión de internación”: Internos 842/392/397 las 24 Hs. o por mail a: internacion@sanjuandedios.org.ar

INTERNACIÓN SEDE RAMOS MEJÍA – INTERNOS

PRIMER PISO

  • Enfermería: 890
  • Limpieza: 715 / celular al 1140312676 (solo llamadas)
  • Office de camareras: 314

SEGUNDO PISO

  • Enfermería A-C: 253
  • Enfermería B: 284
  • Limpieza: 715 / celular al 1140312676 (solo llamadas)
  • Office de camareras: 314

TERCER PISO

  • Enfermería: 453
  • Limpieza: 715 / celular al 1140312676 (solo llamadas)
  • Office de camareras: 314

CUARTO PISO

  • Enfermería: 411
  • Limpieza: 715 / celular al 1140312676 (solo llamadas)
  • Office de camareras: 314

QUINTO PISO

  • Office de camareras: 314
  • Enfermería: 511
  • Limpieza: 715 / celular al 1140312676 (solo llamadas)
Portal de pacientes

Si sos paciente de Casa Hospital o queres generar tu usuario accedé al siguiente enlace: Portal de Pacientes

ATENCIÓN Gestión del Grupo Familiar dentro del Portal
Para incluir a un paciente al Grupo Familiar, ingresá a tu Portal de Pacientes. Una vez ahí, anda a la parte superior derecha dentro el Portal (“menú” ícono de 3 rayas), seleccioná “Opciones”, y luego, hacé clic en “Grupo Familiar”. Ahí podrás completar los datos de tu familiar y listo.

Cancelar / Reprogramar Turno

Si deseas cancelar o reprogramar un turno de Consultorios Externos o Diagnóstico por Imágenes podes hacerlo en tu Portal de Pacientes o bien, podes cancelarlo en forma telefónica: (011) 4469-9500 comunicándote de lunes a viernes de 7 a 22hs y los sábados de 7 a 16hs.

Consultorio de Orientación Online (Recetas/órdenes médicas)

Para solicitar una receta digital podes hacerlo directamente entrando a tu Portal de Pacientes o bien, para recetas y/o órdenes médicas podes cargar la solicitud en el siguiente enlace: Formulario

Formulario de agradecimiento / reclamo

Para compartirnos tu experiencia como paciente de Casa Hospital, podes dejarnos tus comentarios acá: Agradecimiento / Reclamo

Una vez ingresado, vas a recibir un email con el número de tu caso.

Seguridad del Paciente: Prevención de caídas

Folleto informativo sobre el programa de prevención de caídas para el paciente, cuidador y familiares: Ver Folleto. Además te brindamos un video informativo complementario:

Instalaciones y Normas de convivencia

Te brindamos un video informativo para que conozcas nuestras instalaciones y normas de convivencia durante tu estadía por las sedes Casa Hospital San Juan de Dios.