SABÍAS QUE…
Las Recetas de Medicamentos tienen una validez de 30 días y las Ordenes Médicas de 30 a 60 días según tu cobertura.
Si tiene que renovar o actualizar alguna orden o receta ahora puede hacerlo desde la comodidad de su hogar, a través de nuestro Consultorio de Orientación Online. Las solicitudes son recibidos por nuestros médicos, quienes verifican tu historia clínica y generan las recetas.
¿Cómo solicito una Receta / Orden Médica online?
PORTAL DE PACIENTES
- Ingrese al Portal con su mail y contraseña
- Haga clic en la opción “Medicamentos” y “Solicitar Receta”. Por este medio, sólo puede gestionar Recetas de medicamentos online.
CONSULTORIO DE ORIENTACIÓN ONLINE
- Para solicitar una receta digital puede hacerlo directamente entrando a tu Portal de Pacientes o bien, para recetas y/o órdenes médicas puede cargar la solicitud en el siguiente enlace: Formulario
- Agende nuestro whatsapp 11-6739-7239 y escriba “HOLA” para que pueda luego seleccionar la opción que desees. Marque opción 2 (Recetas)
CONSULTORIO DE ORIENTACIÓN PRESENCIAL
- Contamos con un consultorio de orientación en Casa Hospital San Juan de Dios – Sede Ramos Mejía para gestionar recetas y ordenes médicas. Para conocer sus días y horarios por favor contacte a nuestra central de atención telefónica: 011-4469-9500 / 0810-122-4753
¿Cómo visualizo una Receta / Orden Médica online?
PORTAL DE PACIENTES o CORREO ELECTRÓNICO
- Si solicitó la receta digital por portal de pacientes desde allí podrás visualizarlas para poder descargar o imprimir. Además de visualizar su historial de medicamentos.
- En simultáneo le llega también por e-mail. Lo mismo si lo solicitó por el formulario de Consultorio de orientación Online , van a llegar a su correo electrónico a las 48 a 72hs hábiles.
RECLAMOS DE RECETAS / ÓRDENES MÉDICAS ONLINE
Si tiene algún inconveniente o reclamo con su receta / orden medica online por favor cargue el siguiente formulario y dentro de las 48 a 72hs hábiles estaremos contactándolo: Formulario
IMPORTANTE
- Receta Digital Pediátrica
Se realizan recetas digitales para población pediátrica únicamente para anti-febriles, vacunas correspondientes al calendario de vacunación y para leches medicamentosas o maternizadas.
- ¿Cuánto tarda la solicitud de receta médica digital?
Las recetas de medicamentos son recibidos por nuestros médicos, quienes verifican su historia clínica y generan las órdenes. El tiempo de gestión es de 72hs hábiles. Algunos medicamentos requieren auditoria médica por lo que pueden presentar una demora mayor
- ¿Qué hago si la orden médica se venció?
Las ordenes médicas para prácticas/estudios cuentan con una vigencia de 30 a 60 días según tu cobertura. En caso de ser necesario, podes gestionar nuevas órdenes de estudios complementarios ingresando acá
Ante cualquier inquietud sobre la gestión de sus pedidos, puede escribirnos por mail indicando nombre completo, apellido y DNI del paciente, detallando el motivo de consulta a: recetas@sanjuandedios.org.ar