En Casa Hospital San Juan de Dios, trabajamos constantemente para que acceder a una consulta médica sea un proceso simple, ágil y cómodo. Sabemos que su tiempo es valioso, por eso le ofrecemos distintas alternativas para que elija cómo y cuándo gestionar su consulta: desde opciones digitales rápidas y disponibles las 24 horas hasta atención personalizada por teléfono.
Elija la opción que mejor se adapta a usted y gestione su turno de manera segura y sin complicaciones.
Turnos y canales de atención
Consulta Médica
- Portal de Pacientes
- Central de atención telefónica: 011-4469-9500 / 0810-122-4753 (Disponible de lunes a viernes de 7 a 22hs. y sábados de 7 a 16hs.)
- Solicitud de turno online: clic acá
Estudios, imágenes diagnósticas y prácticas
- Central de atención telefónica: 011-4469-9500 / 0810-122-4753 (Disponible de lunes a viernes de 7 a 22hs. y sábados de 7 a 16hs.)
- Solicitud de turno online: clic acá
- Portal de Pacientes (Para más info, puede ver en Estudios y Practicas como solicitar cada turno)
Curso de Pre parto
- Solicitud de turno online: clic acá
Laboratorio
En ambas sedes puede venir sin turno previo para la mayoría de nuestros estudios. Tenga presente que algunos estudios especiales pueden requerir un día y horario en particular (como Hemostasia o Estudios genéticos), por lo que le recomendamos contactarte siempre con nosotros para averiguar si su estudio requiere de autorización previa, indicaciones y preparación previa:
- Central de atención telefónica: 011-4469-9500 / 0810-122-4753 (Disponible de lunes a viernes de 7 a 22hs. y sábados de 7 a 16hs.)
- Solicitud de consulta o turno para estudios especiales: clic acá
Laboratorio a domicilio
Le ofrecemos un nuevo servicio de extracciones y recolección de muestras a domicilio. Nos acercamos a su hogar con un servicio rápido, cómodo y seguro, cumpliendo con todas las especificaciones de bioseguridad y buenas prácticas.
IMPORTANTE
Antes de asistir a su consulta médica:
- Concurra 15 minutos antes de la consulta médica
- Recuerde traer su credencial médica (virtual o física), DNI y estudios previos (si es que se los solicitaron).
- Si va a realizarse un estudio, no olvide cumplir con la preparación correspondiente.
- Si su orden médica requiere autorización por favor complete este formulario. Recuerde que la gestión de la autorización requiere un plazo de 96hs y que debe haber solicitado su turno médico con antelación.
¿Cómo nos comunicamos con usted por turnos o reprogramaciones?
Desde Casa Hospital San Juan de Dios queremos informarle cuales son las líneas de contacto salientes que el hospital realiza para la confirmación, recordatorio o reprogramación de turnos médicos. Nuestro objetivo es que identifique nuestros canales oficiales para evitar confusiones o posibles intentos de fraude.
- Si sacó un turno médico, la confirmación y recordatorios se envían por correo electrónico (no reply) y por WhatsApp (líneas oficiales sólo salientes del hospital 11 3842 9832/11 2297 4137/ 11 2846 0108).
- Además, el hospital puede comunicarse telefónicamente con usted para realizar una reprogramación de turno. Estas llamadas se realizan exclusivamente desde la siguiente línea saliente oficial: 011-4480-8700
Estas comunicaciones se realizan a través de canales unidireccionales, es decir:
- No reciben mensajes ni llamadas entrantes
- No permiten responder
- No solicitan datos personales, claves ni pagos
- No se utilizan para iniciar conversaciones
- No funciona como línea de atención al paciente